Política de Privacidade (GDPR)
Data efetiva: 31 de Março, 2020
Chic My Baby (“nós” ou “nosso”) opera o site https://chicmybaby.pt (doravante denominado “Serviço”).
Esta página informa sobre nossas políticas relacionadas à recolha, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as opções que você associou a esses dados.
Usamos seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a recolha e o uso de informações de acordo com esta política. Salvo disposição em contrário nesta Política de Privacidade, os termos utilizados nesta Política de Privacidade têm o mesmo significado que nos nossos Termos e Condições, acessíveis em https://chicmybaby.pt
Definições
- Serviço
- O serviço é o site https://chicmybaby.pt operado pela Chic My Baby
- Dados pessoais
- Dados Pessoais significa dados sobre um indivíduo vivo que pode ser identificado a partir desses dados (ou dessas e outras informações em nossa posse ou com probabilidade de entrar em nossa posse).
- Dados de uso
- Dados de uso são dados recolhidos automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).
- Cookies
- Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel).
- Controlador de dados
- Controlador de dados significa a pessoa singular ou recolha que (sozinha ou em conjunto ou em comum com outras pessoas) determina os propósitos para os quais e a maneira pela qual qualquer informação pessoal é ou deve ser processada.Para os fins desta Política de Privacidade, somos um Controlador de Dados de seus Dados Pessoais.
- Processadores de dados (ou provedores de serviços)
- Processador de dados (ou provedor de serviços) significa qualquer pessoa física ou jurídica que processe os dados em nome do Controlador de dados.Podemos usar os serviços de vários provedores de serviços para processar seus dados com mais eficiência.
- Titular dos dados (ou utilizador)
- O Titular dos dados é qualquer indivíduo vivo que está usando nosso Serviço e é o assunto de Dados pessoais.
Recolha e uso de informações
Recolhemos vários tipos de informações para vários propósitos, a fim de fornecer e melhorar nosso Serviço para você.
Tipos de dados recolhidos
Dados pessoais
Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para entrar em contacto ou identificá-lo (“Dados Pessoais”). Informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:
- Endereço de e-mail;
- Nome e sobrenome;
- Número de telefone;
- Endereço Postal – País, Distrito, Cidade, Código Postal;
- Dados Fiscais – Número de Identificação Fiscal (NIF), Morada Fiscal;
Podemos usar seus Dados Pessoais para entrar em contacto com boletins, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber nenhuma dessas comunicações, ou todas elas, seguindo o link de cancelamento de inscrição ou as instruções fornecidas em qualquer email enviado.
Informações de uso
Também podemos recolher informações sobre como o Serviço é acedido e usado (“Dados de Uso”). Estes Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo da Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, exclusivo identificadores de dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Dados de rastreamento e cookies
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e mantemos certas informações.
Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anónimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. Outras tecnologias de rastreamento também são usadas, como beacons, tags e scripts para recolher e rastrear informações e melhorar e analisar nosso Serviço.
Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, poderá não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço.
Exemplos de cookies que usamos:
- Cookies de sessão. Utilizamos Cookies de Sessão para operar nosso Serviço.
- Cookies de preferência. Utilizamos cookies de preferência para lembrar suas preferências e várias configurações.
- Cookies de segurança. Utilizamos cookies de segurança para fins de segurança.
Uso de dados
O Chic My Baby usa as informações recolhidas para vários fins:
- Para fornecer e manter nosso Serviço
- Para notificá-lo sobre alterações no nosso serviço
- Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso Serviço quando você optar por fazê-lo
- Para fornecer suporte ao cliente
- Reunir análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso Serviço
- Para monitorizar o uso do nosso serviço
- Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
- Para fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos semelhantes aos que você já comprou ou consultou, a menos que tenha optado por não receber essas informações
Base jurídica para o processamento de dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)
Se você é do Espaço Económico Europeu (EEE), a base legal do Chic My Baby para recolher e usar as informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade depende dos dados pessoais que recolhemos e do contexto específico em que os recolhemos.
Chic My Baby pode processar seus Dados Pessoais porque:
- Precisamos fazer um contrato com você;
- Você nos deu permissão para fazê-lo;
- O processamento é do nosso interesse legítimo e não é substituído por seus direitos;
- Para fins de processamento de pagamentos;
- Cumprir a lei;
Retenção de dados
O Chic My Baby reterá seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se for necessário reter seus dados para cumprir com as leis aplicáveis), resolver disputas e aplicar nossos acordos e políticas legais.
O Chic My Baby também reterá os Dados de uso para fins de análise interna. Os Dados de uso geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade de nosso Serviço, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.
Transferência de dados
Suas informações, incluindo dados pessoais, podem ser transferidas para – e mantidas em – computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental em que as leis de proteção de dados possam diferir das de sua jurisdição.
Se você estiver fora de Portugal e optar por fornecer informações para nós, observe que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para Portugal e os processamos lá.
Seu consentimento para esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa seu acordo com essa transferência.
O Chic My Baby tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e que nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorra para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados, incluindo o segurança de seus dados e outras informações pessoais.
Divulgação de Dados
Divulgação para a aplicação da lei
Sob certas circunstâncias, o Chic My Baby pode ser obrigado a divulgar seus Dados Pessoais, se necessário por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).
Requerimentos legais
O Chic My Baby pode divulgar seus Dados Pessoais de boa fé, acreditando que tal ação é necessária para:
- Para cumprir uma obrigação legal
- Para proteger e defender os direitos ou propriedade de Chic My Baby
- Para impedir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço
- Proteger a segurança pessoal dos utilizadores do Serviço ou do público
- Para proteger contra a responsabilidade legal
Segurança de Dados
A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
Nossa política sobre “Não rastrear” sinais sob a Lei de proteção on-line da Califórnia (CalOPPA)
Não oferecemos suporte a Não rastrear (“DNT”). Não rastrear é uma preferência que você pode definir em seu navegador para informar aos sites que você não deseja que seja rastreado.
Você pode ativar ou desativar o Não rastrear visitando a página Preferências ou Configurações do seu navegador.
Seus direitos de proteção de dados sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)
Se você é um residente do Espaço Económico Europeu (EEE), possui certos direitos de proteção de dados. O Chic My Baby pretende tomar medidas razoáveis para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de seus Dados Pessoais.
Se você deseja ser informado sobre quais dados pessoais mantemos sobre você e se você deseja que sejam removidos de nossos sistemas, entre em contacto connosco.
Em determinadas circunstâncias, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:
- O direito de aceder, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você. Sempre que possível, você pode aceder, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais diretamente na seção de configurações da sua conta. Se você não conseguir executar essas ações sozinho, entre em contacto connosco para ajudá-lo.
- O direito de retificação. Você tem o direito de retificar suas informações se essas informações forem imprecisas ou incompletas.
- O direito de objetar. Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais.
- O direito de restrição. Você tem o direito de solicitar que restrinamos o processamento de suas informações pessoais.
- O direito à portabilidade de dados. Você tem o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre você em um formato estruturado, legível por máquina e comumente usado.
- O direito de retirar o consentimento. Você também tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento em que Chic My Baby confiou no seu consentimento para processar suas informações pessoais.
Observe que podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder a essas solicitações.
Você tem o direito de reclamar com uma autoridade de proteção de dados sobre nossa recolha e uso de seus dados pessoais. Para obter mais informações, entre em contacto com sua autoridade local de proteção de dados no Espaço Económico Europeu (EEE).
Provedores de serviço
Podemos empregar empresas e indivíduos de terceiros para facilitar nosso Serviço (“Provedores de Serviço”), fornecer o Serviço em nosso nome, executar serviços relacionados ao Serviço ou nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado.
Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para executar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.
Fornecedores de análise
Podemos usar provedores de serviços de terceiros para monitorizar e analisar o uso de nosso serviço.
- Google Analytics O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do site. O Google usa os dados recolhidos para rastrear e monitorizar o uso de nosso Serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google pode usar os dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade. Você pode optar por não disponibilizar sua atividade no Serviço ao Google Analytics instalando o complemento do navegador de desativação do Google Analytics. O complemento impede que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) compartilhe informações com o Google Analytics sobre atividades de visitas.Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite o site Privacidade e Termos do Google página: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR
Pagamentos
Podemos fornecer produtos e / ou serviços pagos dentro do Serviço. Nesse caso, usamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamento).
Não armazenaremos nem recolheremos os detalhes do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento de terceiros, cujo uso de suas informações pessoais é regido por sua Política de Privacidade. Esses processadores de pagamento seguem os padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American
Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de pagamento.
Os processadores de pagamento com os quais trabalhamos são:
- PayPal or Braintree – Sua Política de Privacidade pode ser vista em https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
- MB Way (PAGAQUI) – Sua Política de Privacidade pode ser vista em https://www.mbway.pt/politica-de-privacidade/
- Cartão de Crédito (PAGAQUI) – Os Termos e Condições podem ser vistos em https://www.pagaqui.pt
- MULTIBANCO (PAGAQUI) – Os Termos e Condições podem ser vistos em https://www.pagaqui.pt
- PAGAQUI – Os Termos e Condições podem ser vistos em https://www.pagaqui.pt
- Transferência Bancaria – Será disponibilizado um IBAN para realizar a transferência
- Pagamento no ato da entrega – A sua encomenda deverá ser paga diretamente ao estafeta em dinheiro.
Links para outros sites
Nosso serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de todos os sites que visitar.
Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas ou práticas de privacidade de sites ou serviços de terceiros.
Privacidade das crianças
Nosso serviço não trata de menores de 18 anos (“Crianças”).
Não recolhemos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se você é pai ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contacto connosco. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.
Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
Informaremos você por e-mail e / ou um aviso em destaque em nosso Serviço, antes que a alteração entre em vigor e atualize a “data efetiva” na parte superior desta Política de Privacidade.
É aconselhável que você reveja esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.
Contate-Nos
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contacto connosco:
- Por email: geral@chicmybaby.pt
- Ao visitar esta página no nosso site: https://chicmybaby.pt/about-us/
